ITのプロが出張して問題を解決します。
1)保守契約によるサポート
お客様のIT環境を調査し、継続的にスポットのサポートよりも優先的に保守を致します。
■一般的なPC,LAN等のネットワークのトラブルに対する保守
■サーバー保守
■ネットワークの保守
■業務システムの保守
弊社ではお客様の環境によりVPN(Virtual Private Network)を利用した
遠隔操作による保守も取り入れております。
2)スポット出張サポート
お困りの時のみスポットでサポート致します。
※保守契約サポートが優先となりますので、急な出張サポートなど出張日時が
ご希望に添えないことがありますのでご了承ください。
※受付時間は平日9:00-18:00となります。土日休日の出張はご予約のみとなります。
出張料:東京都内 平日3,240円(税込)、土日祝日5,400円(税込)
※その他地域はご相談に応じます
作業料:1時間あたり5,400円(税込)
技術料:内容によって技術料がかかります。お問い合わせください。
【出張訪問の流れ】
- まずはお電話下さい。(受付時間は平日9:00-18:00土日休日はお休みとなります)
- 問題が起きた環境や機種、状況をお知らせ下さい。簡単な診断をさせて頂きます。
- 問題解決の方法を検討し、おおよその作業時間とお見積りを致します。
- 訪問日時を決定します。